سطوح بلوغ فرایندی سازمانها بر اساس مدل CMMI: 1- سطح یا مرحله آتش خاموش کن (fire fighter) : سازمان ها در این سطح یکبار ه با مشکلی مواجه شده، آنرا حل میکنند ولی در صورت تکرار همین مشکل در بازه زمانی دیگر ، مسیر طی شده قبلی را فراموش کرده اند و نمیتوانند رفتار قبلی خود را تکرار نمایند.2- سطح قابلیت ترمیم یا تکرار پذیر(repeatable) : که می توانند بسیاری از رفتارهای خود را تکرار کنند یعنی روشی را می د

حقایق وقتی کشف می شوند درکشان آسان میگردد، اما مسئله این است که ابتدا باید کشف شوند. گالیله چگونه می توان مراحل انجام یک فرایند را مدل سازی نمود؟ برای این مهم، ابتدا باید مراحل عملیاتی یک فرایند را به خوبی درک کنید و در مرحله بعد مهارت و تکنیک های مورد نیاز جهت ترسیم و نمایش آن فرایند بصورت BPMN را داشته باشید. تجمیع این دو مهارت در یک شخص کار بسیار دشواری است. از سوی دیگر ذی نفعان متعدد با مه